千年生生不熄的窑火，让德化瓷的“白”千载流传。以瓷为生的德化人用兼收并蓄的情怀，永不止步的传承创新，让德化陶瓷百花齐放。在德化浩浩荡荡的创业队伍中，有这样一支电商大军，7000多家电子商务企业，多达3万的电子商务从业者，他们继承和发扬着闽商敢闯敢拼的精神血脉，在时代熔炉的淬炼下发光发热。在阿里公布的电商百佳县名单上，德化网商指数、网商应用数据普及性、跨境电商三项位居全省第一，电商发展综合指数排名全国第21位，德化连续4年进入阿里研究院发布的“中国大众电商创业最活跃的50个县”前十。2018年，在茶具网络零售中，德化茶具销售33.6亿元，占据全国市场份额的80%。风起于青萍之末。我们感叹德化电商崛起的速度，爆发的能量，然成功的结果都是相似的，成功的经过却各有各的轨迹。

　　在陶瓷企业招牌林立的德化宝美工业区二期，我们来到唐丰陶瓷的总部大楼。去年2月，唐丰将原本分散在德化各区域的4个电商运营团队集中到总部公司。新投入的总部大厦共有7层，占地12000平方米。时值傍晚，几辆快递运输车还在大楼门口忙碌，一楼打包流水线上一派繁忙。作为德化早期进入电商行业的企业，唐丰陶瓷的成长之路可以说是茶具电商的发展缩影，也印证着茶具行业的发展轨迹。2009年，唐丰开始在淘宝店卖茶具，经过一段时间粗犷式发展，2010年注册“唐丰”开启品牌发展之路。之后，唐丰不断布局各大电商平台，入驻了阿里巴巴、亿百体育天猫、京东、唯品会、东家等十几个电商平台。2011年起，唐丰陶瓷连续几年获得天猫茶具类行业销量第一，2013年入选天猫原创品牌，被德化县政府评选电子商务先进企业单位。同年，德化电子商务协会成立，唐丰陶瓷总经理李建阳担任会长至今。企业家是一群最善于将变化转化为机会的人，对商业的高度关注让李建阳保持敏锐的市场直觉，创业入行十年，他抓住电商发展机遇，快人一步；专注电商原创品牌建设，快人一步；产品设计引爆市场，快人一步。

　　产品为王，永不过时，它是企业致胜的核心价值。电商的出现改变了商业格局却没有改变商业本质。“厂家在跟线下经销商接触时，很多时候主动权掌握在经销商手里。电商不一样，虽然同是中间商，但电商直面终端。零售终端的市场反应是最快的，产品好卖的话很容易“蹦”起来。”李建阳分析到，电商讲求速度，如今的电商不是做单纯的产品转移，而是从消费需求入手，倒逼研发、设计、生产、运输各个环节的改进，有时候适合线下的产品不一定适合线上。过去十年，基于对茶具市场的敏锐观察，对各大电商平台特点的分析以及对互联网用户需求的深入研究，唐丰设计的产品创下高达80%的爆款率。在品牌运作初期唐丰正是依靠爆款模式的打法盘活整店。李建阳观察到，随着这两年礼品行业在不断挖掘茶业市场资源，礼品行业在研究茶具单品制爆方面也渐成趋势。未来产品创新将根据不同渠道消费者需求的变化而变化：线下走中高端，礼品市场讲究小而美，电商突显个性，虽然产品终将慢慢融合，但仍有侧重点的不同。

　　产品的创新不过是物品的变化，企业的发展最终落在人上。优秀的企业都高度重视内部管理创新。面对当下经济下行趋势，被视为商业精神领袖的马云说：“2019年管他好不好，只做好自己。”“每个企业努力完善自己这是唯一的正确道路。”

　　管理升级，唐丰从文化创新入手，鼓励员工提出对公司文化建设有益的想法，从个人创新带动团队共同创新。李建阳表示，公司发展到一定阶段通常会处在一种无法突破的瓶颈，这时候企业一定要做点管理创新的研究。创新之后体量才能做大。未来3-5年只有将组织架构、企业文化、人才储备做优做强，企业才能脱颖而出。同时，唐丰进行仓库管理能力升级，引进软件改变以前电商仓库混乱无序、产品难找、压货等行业通病，李建阳形容升级后的仓库管理能做到“连一只蚂蚁都能点出来录入库”，组织效率大幅提高，“以前一天发1000多单，都要加班加点，现在一天能完成6000单的量。”静水流深，创新非一日之功，工夫在诗外。

　　“博观而约取，厚积而薄发。”所有优秀的企业都是在逆境中谋划、布局，然后重新出发。从个体经营到品牌运作，从籍籍无名到名类行业前茅，唐丰还在不断超越，或许我们要相信所谓行业冬天往往是企业发展的最佳机会。

　　编后语：回顾电商的发展过程，可以说电商发展至今也算是一个老行业了。在流量红利逐渐耗尽的后电商时代，基于微信生态的社交电商所带来的裂变和爆发式增长，正在酝酿另一场逆袭。两年前，当新零售从马云嘴里说出来后，成为最猛的概念所向披靡，至今火热。今天，面对社交电商、新零售等概念下商业语境的变化，人们讨论更多的是线下企业的应对之道，那么对于传统的电商企业而言，它们要如何稳固自己的江湖地位？追根溯源我们要相信，无论外部环境如何变化，产业如何变迁，渠道和营销形式如何剧变，产品创新、管理进步、技术创新始终是市场王道。